To ja mam problem ze sklepem
www.bitspudlo.com
Zamówiłem u kolegów trochę kształtek z plasticardu.
Na początku było wszystko pięknie, dostałem generycznego maila ze sklepu z moim zamówieniem, to było w lipcu - 23.07
Potem kolejnego, że wszystko zostało wysłane 17.08(Czas realizacji, bez komentarza
)
Potem była cisza, nie dostałem paczki, więc biorąc poprawkę na naszą Pocztę Polską wysłałem maila/kilka z zapytaniem co z moim zamówieniem. Odpowiedzi doczekałem się dnia 24.08 z adnotacją od admina, że coś tam im się stało i nie czytał maili, że paczka wyszła.
Z punktu widzenia klienta mogę powiedzieć, a co to mnie obchodzi, że macie problemy z serwerem, pocztą czy czymkolwiek innym. Dokonałem zamówienia, zapłaciłem i czekam na towar i normalną komunikację. Natomiast jesteśmy ludźmi, więc jeszcze przez chwilę byłem cierpliwy
Dnia 17.10 koledzy się deklarowali, że mieli poszukać numeru nadawczego i reklamować na poczcie.
Do dnia dzisiejszego(czyli kawałek) nie otrzymałem paczki, nie otrzymałem odpowiedzi na maila, poprosiłem o zwrot pieniędzy(nie otrzymałem), ale jest totalna cisza.
Zamówienie było rzędu 85 zł, to nie jest majątek, ale osłabiają mnie tego typu praktyki i olewanie klienta.
Nie wiem, nie widziałem żeby ktokolwiek inny miał z nimi podobny problem,
natomiast Ja po moich doświadczeniach mocno odradzam!
Także mam nadzieje, że google dobrze zaindeksuje tego posta, dla przypomnienia
koledzy są ze sklepu
https://www.bitspudlo.com
Dziękuje za uwagę, tyle w temacie
